Nach der Registrierung Ihres Kontos erhalten Sie die Adresse Ihres Überseelagers und können die Waren dorthin versenden.
Servicevorteile
Sechs herausragende Servicevorteile – Damit Ihr Markteintritt garantiert sicher und erfolgreich wird.
Hervorragender After-Sales-Service
Ein perfekter After-Sales-Service-Prozess sorgt dafür, dass Ihr Kundenservice punktet.
Etikettierung
Für Verbraucher-Rücksendungen, Amazon-Bestellentfernungen oder Produkte mit geänderten Etikettenanforderungen bieten wir professionelle Etikettier- und Umetikettier-Services an. Wir stellen sicher, dass die Waren den Plattformvorgaben entsprechen – damit sie unkompliziert weiterverkauft oder in das gewünschte Lager überführt werden können.
Retouren
Kundenrücksendungen werden sortiert und organisiert, sodass Produkte unterschiedlicher Zustände und Herkünfte effizient weiterbearbeitet werden können. Dies bereitet sie optimal auf die anschließende Qualitätskontrolle, Reparatur oder erneute Listung vor.
Qualität
Rücksendungen werden einer strengen Qualitätsprüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass sie den Wiederverkaufsstandards entsprechen. Ein detaillierter Prüfbericht unterstützt die Kunden bei ihrer Entscheidungsfindung.
Reparatur
Reparaturfähige Rücksendungen werden durch professionelle Reparaturdienstleistungen instandgesetzt. Dadurch verlängern wir die Lebensdauer der Produkte und steigern ihren Wiederverkaufswert.
Support
Unser Callcenter bietet professionellen Kundensupport und After-Sales-Beratung. Wir beantworten Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Umetikettierungen und mehr – für eine effiziente Kommunikation und höchste Kundenzufriedenheit.
Montage
Wir bieten Semi-Knocked-Down-Montagedienste an und montieren Produkte Schritt für Schritt nach den individuellen Kundenanforderungen. So stellen wir sicher, dass alle Verpackungs- und Verkaufsanforderungen des jeweiligen Zielmarktes erfüllt werden.
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